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고객 인증 도구 선정 기준
Okta · 가이드 · 백서 · 영문
고객 인증 도구를 고를 때 확인할 항목을 정리한 자료입니다.
Summary
핵심 내용
다루는 내용
- 고객 인증 도구의 필수 요건과 선택 요건을 구분합니다
- 확장성과 가용성 관련 확인 항목을 제시합니다
눈여겨볼 점
고객 인증은 장애가 곧 매출 중단으로 이어집니다. 기능 비교보다 가용성 요건을 먼저 확인해야 하는 이유입니다.
Deloitte One Cyber & Resilience
국내 적용 관점
국내 실태
국내 서비스는 특정 시간대에 접속이 집중되는 경우가 많아 평균 처리량보다 최대 처리량 기준이 중요합니다.
적용 방법
선정 기준에 최대 동시 인증 처리량과 장애 시 대응 절차를 넣으십시오. 평균 기준으로 계약하면 실제 상황에서 부족합니다.
확인 항목
- 최대 동시 접속 시점의 처리 요건을 산정했는가
검증 범위를 함께 정의하고 싶다면
현재 환경과 목적을 알려주시면 적용 가능 여부부터 회신합니다.